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用語集|その他

O2O

インターネット上のコンテンツ、いわゆるオンラインから、店舗などのオフラインへ消費者を呼び込む施策を指し、Webプロモーションの1つ。OtoOやOn2Offなどと表記される場合もある。SNSやメールマガジンなどで実店舗に関する情報を発信すると、リアルタイムに情報を届けることができる。例えばクーポンの発行を行い来店を促すことや、それまで実店舗の存在を知らなかった消費者に訴求することが可能となる。

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