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用語集|あ行
企業が社外に向けて行うブランディング活動を指す。対象は消費者や顧客などで、こだわりや行動、コンセプトなどをメッセージなどで発信し、共感を促す。その結果、顧客の企業に対するイメージが向上し、購買における最後のひと押しとなることを目指す。なおエクスターナルブランディングや、単にブランディングと呼ばれる場合もある。社内に対するインナーブランディングと合わせて取り組むと効果が高い。
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