福岡のブランディング会社 | 株式会社アンドストーリー

契約や婚約を意味する言葉（engagement）で、マーケティングにおいては、企業や製品に対する消費者との繋がりのことを指す。消費者からより共感や愛着を得ることがエンゲージメントであり、高いエンゲージメントの獲得は、自社製品を長く買い続けてもらうことや、使い続けてもらえることに直結する。このため、エンゲージメントを高めることは企業の価値を高めることに直結するとされ、重要視する企業は多い。