福岡のブランディング会社 | 株式会社アンドストーリー

マーケティング活動において発生する課題に対するデータを、収集し分析する手法。日々行われるマーケティング活動をより良いものにするため、客観的な改良を行うために行われる。マーケティングリサーチでは、企業から顧客に対しアプローチを行い、例えば座談会やアンケートといったコミュニケーションを取りながら進める。こうして得られた顧客の意見は、自社の商品やサービスに反映させることが可能となる。